24/10/24
Réf. 183FZJM
34 – AGDE
Mission :Vous gérez la réception de la résidence.
– Surveiller les entrées et les sorties de la résidence
– Accueil téléphonique de la copropriété
– Accueil physique des résidents, des visiteurs et des prestataires de services
– Participation à l’animation de la résidence
– Participation à la commercialisation locative
– Conseils aux résidents sur les formalités administratives
– Distribution du courrier et des messages pour les résidents
– Travail de secrétariat pour le régisseur
– Gérer l’affichage des noms des résidents sur les portes des appartements et du visiophone
– Tenue du carnet de bord de la copropriété
–
–
Profil
– Profil recherché :
– Formation de CAP à Bac + 2 en tourisme ou hôtellerie
– Expérience exigée de 1 an
– Sens de l’accueil et du contact avec les seniors
– Aisance relationnelle et téléphonique
– Sérieux, rigueur et ponctualité
– Maîtrise de l’outil informatique (Excel, Word, etc…)
– Surveiller les entrées et les sorties de la résidence
– Accueil téléphonique de la copropriété
– Accueil physique des résidents, des visiteurs et des prestataires de services
– Participation à l’animation de la résidence
– Participation à la commercialisation locative
– Conseils aux résidents sur les formalités administratives
– Distribution du courrier et des messages pour les résidents
– Travail de secrétariat pour le régisseur
– Gérer l’affichage des noms des résidents sur les portes des appartements et du visiophone
– Tenue du carnet de bord de la copropriété
–
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Profil
– Profil recherché :
– Formation de CAP à Bac + 2 en tourisme ou hôtellerie
– Expérience exigée de 1 an
– Sens de l’accueil et du contact avec les seniors
– Aisance relationnelle et téléphonique
– Sérieux, rigueur et ponctualité
– Maîtrise de l’outil informatique (Excel, Word, etc…)
Compétences
- Traitement des formalités administratives
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Identifier, traiter une demande client
- Aisance relationnelle et téléphonique
- Maîtrise de l’outil informatique (Excel, Word, ..)
- Sens de l’accueil et du contact avec les seniors
- Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d’erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
- Capacité à s’adapter à des situations variées, à réagir à l’imprévu, gérer l’incertitude pour s’ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l’entreprise.
- Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d’ouverture d’esprit et de diplomatie.
Formation
- tourisme: CAP, BEP et équivalents
CDI CDI
temps partiel
Travail le week-end
Travail le week-end
Horaire de 12.22 Euros sur 13 mois
Contact : Agence France Travail TOULOUSE CARTOUCHERIE