24/03/25
Réf. 189ZWBP
34 – AGDE
Contexte et lieu de travail:
Véritable acteur du service accueil, vous intervenez dans les missions relatives au contrôle des identités et vous relayez l’information auprès des clients concernant les animations.
Missions principales :
Rattaché(e) au Responsable du service sécurité et accueil, vos principales missions seront :
– D’accueillir et de répondre aux besoins de la clientèle,
– D’assurer la réception téléphonique des appels conformément aux standards des as de l’accueil (réservations restauration, renseignements divers, etc,),
– Fidéliser notre clientèle en le faisant adhérer au programme VIP
– D’effectuer la promotion des spectacles et des produits casinos,
– De filtrer les entrées des visiteurs au sein de l’établissement dans le respect des procédures internes (contrôle d’identité),
– De tenir une main courante et rédiger des rapports d’incidents.
Véritable acteur du service accueil, vous intervenez dans les missions relatives au contrôle des identités et vous relayez l’information auprès des clients concernant les animations.
Missions principales :
Rattaché(e) au Responsable du service sécurité et accueil, vos principales missions seront :
– D’accueillir et de répondre aux besoins de la clientèle,
– D’assurer la réception téléphonique des appels conformément aux standards des as de l’accueil (réservations restauration, renseignements divers, etc,),
– Fidéliser notre clientèle en le faisant adhérer au programme VIP
– D’effectuer la promotion des spectacles et des produits casinos,
– De filtrer les entrées des visiteurs au sein de l’établissement dans le respect des procédures internes (contrôle d’identité),
– De tenir une main courante et rédiger des rapports d’incidents.
Compétences
- Caractéristiques de l’offre touristique
- Accueillir, orienter, renseigner un public
- Vendre une prestation ou un produit
- Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d’erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
- Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
- Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l’entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
SAI Saisonnier – 4 Mois
35H Autre
Mensuel de 1835.0 Euros à 1849.0 Euros sur 12.0 mois
Contact : Agence France Travail AGDE